RingCentral RingCX Chrome Eklentisi İncelemesi
RingCentral RingCX Chrome Eklentisi, kullanıcıların Chrome tarayıcısından çıkmadan telefon görüşmeleri yapmalarını ve almalarını sağlar. Bu eklenti, telefon numaralarına tıklayarak doğrudan arama yapma imkanı sunar. Kullanıcılar, herhangi bir numarayı kopyalayarak RingCX'in manuel arama alanına yapıştırabilir ve burada numara üzerinde hızlı düzenlemeler yapabilir. Ayrıca, gelen bir çağrı olduğunda, eklenti otomatik olarak yanıt vererek arayanın kimliğini gösterir ve ilgili CRM kaydını veya web sayfasını açar. Bu özellikler, kullanıcıların iş akışlarını kolaylaştırarak verimliliklerini artırır.
Eklenti, herhangi bir web sitesi veya CRM ile kolayca entegre edilebilir ve birkaç dakika içinde yapılandırılabilir. Yükleme işlemi oldukça basittir; kullanıcılar eklentiyi indirdikten sonra, uzantılar menüsünden RingCX Chrome Eklentisi'ni seçerek RingCX hesaplarına giriş yapabilirler. Admin ayarları sayesinde, eklenti belirli bir ajan grubuna etkinleştirildikten sonra tüm grup üyeleri tarafından erişilebilir hale gelir. Kullanıcılar, gelen çağrılar için URL ayarlarını özelleştirerek iş süreçlerini daha da optimize edebilirler.
